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Umwelt­simulation

Häufig gestellte Fragen zum Bereich Umweltsimulation:

Wie lange ist die Lieferzeit für die Prüfschränke?
In der Regel führen wir alle Klima- und Temperaturschockschränke auf Lager und können diese kurzfristig liefern.
Gibt es auch Mietmöglichkeiten für die verschiedenen Prüfschränke?
Alle unsere Lagergeräte stehen auch zur individuellen Miete zur Verfügung. Hierzu beraten wir Sie gern hinsichtlich des optimalen Mietmodells.
Was passiert bei einem Defekt der Anlage?
Mit unserem flächendeckenden Servicenetz können wir Sie kurzfristig mit unserem qualifizierten Personal vor Ort unterstützen. Benötigte Ersatzteile halten wir für den Bedarfsfall entsprechend vor.
Bieten Sie auch Schulungen an?
Zu jedem Gerät bieten wir optional verschiedene Serviceleistungen an, eine davon ist auch die entsprechende Inbetriebnahme und Schulung Ihrer Mitarbeiter durch unser qualifiziertes Servicepersonal. Ergänzend dazu bieten wir auch auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Schulungen zu verschiedenen Themen an.
Wie erfolgt die Auslieferung der Anlage?
Im Standard liefern wir die Prüfschränke verpackt an Ihre Warenannahme und Sie müssen die Anlage entsprechend abladen, auspacken und an den Aufstellungsort einbringen. Auf Wunsch bieten wir auch eine Anlieferung inkl. Auspacken und Einbringen bis an den Aufstellungsort an.
Lassen sich an den Geräten auch Anpassungen vornehmen?

Neben den verschiedenen Standard-Anpassungsmöglichkeiten haben wir eigens für Kundenwünsche eine Abteilung Modifikation & Sonderbau, die mit Ihnen verschiedene Modifikationen nach Ihren Vorgaben plant und anschließend umsetzt, im Bereich Service finden Sie eine erste Übersicht unserer Modifikationen.

Können die Geräte auch von einem PC oder Prüfstand aus betrieben werden?

Im Standard verfügen alle unsere Geräte über eine integrierte Ethernet-Schnittstelle, mit der Sie das Gerät vom PC aus ansteuern können, dazu ist keine Lizenz erforderlich. Darüber hinaus haben wir ein offenes Schnittstellenprotokoll, so dass auch von Prüfständen individuell gesteuert werden kann. Für Anwendungen wie Labview haben wir eigens eine Bibliothek unter Schnittstellen und Software.

Wie wird in den Prüfschränken die Temperatur und Luftfeuchte gemessen?
Auf Grund des großen Temperaturbereiches und der hohen klimatischen Anforderungen setzen wir im Standard in allen unseren Geräten das Psychometrische Messsystem mit Thermoelementen vom Typ T ein. Dieses System garantiert uns höchste Genauigkeit ohne mögliche Drifts und notwendiger Justagen, wie bei kapazitiven Systemen. Für bestimmte Tests bieten wir kapazitive Sensoren optional an.

Haben Sie Fragen zu unserer Produktwelt? Darf ich helfen?

Gerne können wir Ihnen an dieser Stelle Beratung von einem spezialisierten Mitarbeiter aus unserem Team anbieten:

Florian Häusel

+49 (0) 6471/6293-220

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Unsere Stärke liegt in der Technik,

doch echten Mehrwert schaffen wir mit unserem persönlichen Service. Seit der Gründung ist ein leistungsstarker Rundum-Service fest im Kern von ThermoTEC verankert. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Kompetenz und Qualität in der Beratung unserer Kunden, von der Auslieferung bis hin zum After-Sales-Service.

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